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サービスの品質を決めるのは"人"

サービスは「人から人へと届けられるもの」。
品質を決める最も重要なポイントはやはり人です。
当社ではお客様のご要望にお応えできる優秀な人材を育成するためあらゆる課題に取り組んでいます。
ＯＪＴを基盤とする教育体制、知識やノウハウを活用して受け継いでいくためのキャリアプラン。
みだしなみ基準により１年に１回男性にはイケメン講座、女性にはシンデレラ講座を受講して頂いております。
また電話対応講座など各種プランも用意しております。
その他年４回の全社員出席の社員交流会、月１回の全体集会ではインセンティブの発表・紹介キャンペーン・誕生会・社長講話を行っています。

ご応募はこちらから

■婚礼課［磯田 豊和］KURETAKESO

お若いお二人の考えを尊重したご披露宴が叶えられるように全力を尽くしています。結婚式の事なら何でもお尋ねください。

■法人営業［永井 貴久］KURETAKESO

大切なお客様をご訪問してお客様のご希望に沿ったご宴会・パーティのお食事を企画致します。親切丁寧に打ち合わせします。

■和食職人［山田 博壽］KURETAKESO

江戸時代からの伝統的な江戸懐石などから最近のトレンドは創作和食を新鮮な素材の持ち味を活かし調理しております。

■洋食調理［増田 脩］THE KUSUNOKI CLUB

地中海料理を中心としたお味付けで、レストランクラシックスとカサ・デ・ヘレス、ザ・クスノキクラブの調理をしています。

■フローリスト［竹田 真実］KURETAKESO

季節のお花をふんだんに使い、ご披露宴のテーマウェディングに合わせてお客様のご要望に沿った会場をコーディネート致します。

■サプライ［渥美 豊］KURETAKESO

オリジナルアイディア溢れる創作お弁当を企画し、季節の新鮮な素材を使い手作りのお弁当を調理しております。

■カメラマン［市川 裕香］KURETAKESO

ロケーションフォト、小さな結婚式の写真をお二人の表情を活かして１日がかりで撮影します。最高の笑顔にシャッターチャンス！

■衣裳部［鈴木 晶子］KURETAKESO

お客様に一番似合うドレスをアドバイスしております。浜松八幡宮衣裳部では七五三・成人式など人生の通過儀礼にふさわしいご衣裳選びも承っております。

■客室係［勝美 ラケル］KURETAKESO

大切なお客様にごゆっくり寛いでいただくために、いつでも最高の状態にお部屋をメイクアップしています。

■婚礼商談［村田 吉美］KURETAKESO

お申込みいただいたお客様のご要望に沿えるよう結婚式当日までキメ細やかな打ち合わせを心がけて担当させていただきます。

■パティスリー［井水 史華］THE VILLA HAMANAKO

どんなお客様のご要望にも応じる素敵なケーキを作ります。私の作ったウェディングケーキでお二人でご入刀を･･･。

■本館フロント［鈴木 文］KURETAKESO

本館フロントにお越しになったお客様を笑顔でお迎えし、お客様ご利用の会場にご案内致します。

■ホテルフロント［島田 佳奈］ヴィラくれたけ

フローリスホテル・ヴィラくれたけにお越しいただいたお客様のお迎えから会計まで責任を持って承ります。

■バンケットサービス［山本 昌弘］THE VILLA HAMANAKO

ご披露宴・会議・出張パーティ、カサ・デ・ヘレスや浜松八幡宮のレストランサービスも担当しております。

■和食調理［中島 輝］KURETAKESO

和食の料理を中心に伝統的な懐石料理、流行の創作料理まで心を込めて手作りで温かい物は温かく、冷たい物は冷たくジャストインタイムでお作りしています。

■ホテルフロント［松嶋 祐美子］くれたけイン浜松西インター

くれたけイン浜松西インターへお越しのお客様に寛ぎの時間を過ごせるようにサポートしております。

■美容・着付部［太田 佳織］KURETAKESO

ご披露宴・七五三・成人式まで、全てのお客様のヘアメイク・着付を担当しております。どのようなヘアスタイルも思いのままにドレスアップ致します。

■ホテルフロント［西村 真規子］くれたけイン・掛川

くれたけイン・掛川へお越しのお客様を笑顔でお迎えし、心地よく過ごして頂けるように頑張っています。

■ホテルフロント［清水 朝陽］くれたけイン菊川インター

松阪・刈谷・掛川から東海道メガロポリスに数件Ｂ＆Ｂホテルを計画している中で、フロントから会計まで大切なお客様に心を込めて対応しております。

■ホテルフロント［中村 涼子］掛川グランドホテル

掛川グランドホテルにお越しいただいたお客様が快適に過ごせるように笑顔でお迎えしております。

■ホテルフロント［杉浦 清美］ハミルトンホテル-BLACK-

心から感謝を込めて、大切なお客様を笑顔でお迎えできるように心がけております。

■ホテルフロント［久松 智子］ハミルトンホテル-RED-

経験とノウハウを活かし、お客様を笑顔でお迎えし、心地よく過ごして頂けるように頑張っています。

■ホテルフロント［鈴木 つばさ］くれたけイン浜名湖

くれたけイン浜名湖へお越しの大切なお客様を笑顔でお迎えできるように心掛けております。

■婚礼営業［浅井 太一］掛川グランドホテル

お若いお二人の考えを尊重したご披露宴が叶えられるように全力を尽くしています。結婚式の事なら何でもお尋ねください。

■ホテルフロント［山下 祐果］くれたけイン・アクト浜松

仕事でお疲れのお客様に寛いで過ごして頂けるように笑顔でお迎えし、あらゆるサポートが出来るように心掛けています。

■営業［石川 裕紀子］掛川グランドホテル

大切なお客様をご訪問してお客様のご希望に沿ったご宴会・パーティの食事を企画致します。親切丁寧に打ち合わせします。

KTSニコニコ大作戦

「楽しくなければ仕事じゃない」という弊社の基本理念のもと、今期のミッションテーマは「KTSニコニコ大作戦」！お客様に喜びや感動をお届けするのに、自分自らが楽しまなければお客様にも喜びを与えることはできないという考え方に基づいて、会社全体で目標に取り組んでいきます。